Na početku svake godine se osvrćemo za sobom i razmišljamo kako poboljšati svoje poslovanje.
Stoga, ako stremite ka nekim novim visinama u 2021. godini, pobrinite se da vaša web trgovina bude spremna pratiti tempo kojeg diktira tržište – a to često znači velika konkurencija i visoka očekivanja internet korisnika.
Za vas, kao vlasnika web trgovine važno je povremeno zastati i razmisliti o svom napretku i budućim ciljevima. Razmislite o područjima koja biste mogli poboljšati tijekom sljedeće godine, postavite realne ciljeve i ostvarite ih.
U ovom članku vam želimo prezentirati nekoliko strategija za uspješniju online prodaju u 2021. godini, koje će po nama – kao agenciji koja se već 10 godina uspješno bavi web programiranjem, vašem poslovanju donijeti višestruku korist.
Želimo se fokusirati na strategije dovođenja prometa na vašu web trgovinu, kao najvažnijeg preduvjeta bolje prodaje.
Ako nitko ne zna da postojite, ne može vas posjetiti i od vas nešto kupiti. Ako nemate fizički izlog, nitko ne može proći pokraj vaše trgovine i doživjeti sve ono što vi kao brand jeste.
Isto tako, jedini način da vas na internetu pronađe vaša ciljna publika, jeste da ju do svoje web trgovine dovedete, a to znači privući promet.
Nekoliko je načina da to postignete.
Organski promet
Možda ćete se u jednom trenutku odlučiti platiti oglase pomoću kojih ćete dovesti promet na vašu web trgovinu, no, ako ciljnu publiku možete privući bez troškova oglašavanja, time bolje.
Organski promet su posjetitelji koji vas prirodno pronalaze putem tražilica – kao što je Google. To su ljudi koji vide vašu web trgovinu na rezultatima pretrage, upisujući u tražilicu određene ključne pojmove.
Da bi se to dogodilo, vaša se web trgovina mora prikazati na prvoj stranici rezultata pretrage. Između 71% i 92% prometa pretraživanja odlazi web stranicama koje se pojavljuju na prvoj stranici Google-a, pa u nastavku dajemo nekoliko savjeta kako sebi priskrbiti mjesto upravo na prvoj stranici rezultata pretrage.
Marketing sadržajem
U svojoj osnovi marketing sadržajem (content marketing) znači preduhitriti pitanja korisnika koje on ima o vašim uslugama i dati odgovore na njih. Otkrijte probleme i pitanja s kojima vaša publika treba pomoć, a zatim dajte rješenja.
Ljudi neprestano traže odgovore na raznorazna pitanja, poput “Koji je bicikl najbolji za grad?”, ili “Koje proteinske čokoladice jesti poslije treninga?”
Rezultati pretrage (web trgovine) za “Koji je bicikl najbolji za grad?” na prvoj stranici Googlea
Rezultati pretrage (web trgovine) za “Koje proteinske čokoladice jesti poslije treninga?” na prvoj stranici Googlea
Internetske trgovine i druge web stranice koje odgovaraju na ovakva i slična pitanja zarađuju promet i ozbiljan novac.
Pitate se, naravno, kakav to sadržaj treba biti?
Mogu to biti članci s bloga, videa s određenim uputama i savjetima, studije slučaja i još mnogo toga. Sve dok rješavate probleme i odgovarate na pitanja na koja ljudi traže odgovor, privlačit ćete promet.
Optimizacija za tražilice
Pretpostavimo da izradite članak na blogu o biciklima koji su najbolji za gradsku vožnju. Da biste povećali autoritet posta i šanse za prikazivanje na prvoj stranici, morate uključiti određene elemente.
Najmanje što trebate je sljedeće:
- Dobar naslov za članak
- Meta opis koji će se pokazivati kod rezultata pretrage
- Jedinstven URL vašeg članka
- ALT oznaku vaše slike (u članku)
U svakom slučaju, naslov vaše stranice proizvoda mora jasno identificirati proizvod. Ako se radi o članku na blogu ili nekoj drugoj vrsti sadržaja, osigurajte da vaš naslov identificira problem koji rješavate. “Najbolji odabir bicikla za vožnju gradom” dobar je naslov za naš primjer.
Dakle, sadržaj je Googleu izrazito važan i ova tražilica veliku važnost daje naslovima i ključnim riječima koje vaše stranice proizvoda i članci sadrže.
Ovo je glavna komponenta optimizacije web stranica.
Ako vas više zanima tema optimizacije za tražilice, preuzimite naš Vodič kroz SEO (kliknite ovdje).
I da, ne zaboravite Google My Business – kreirajte račun na ovom servisu i povremeno ga dopunite sadržajem. Za lokalne tvrtke ovo je moćan način privlačenja organskog prometa, pa nemojte izostaviti objaviti sve one ključne odgovore koje vaši potencijalni kupci traže: točno radno vrijeme, kontakt podaci, informacije o vašim proizvodima i posebnim ponudama.
Plaćeni promet
Istina je sljedeća – dobivate ono što plaćate. Ako želite više prometa za svoju internetsku trgovinu, možete ga platiti.
Ruku na srce, za uspjeh na organskoj pretrazi treba vremena da se dobiju rezultati, pa pomoću plaćenih kanala možete odmah generirati velike količine kvalitetnog prometa.
Razmislite o pokretanju mjesečne oglašivačke kampanje koja uključuje fiksni proračun. Počnite s malim troškovima, tipa 1.000 kn mjesečno, da biste stekli osjećaj kako koristiti odabranu oglašivačku platformu.
Google Ads (nekadašnji Google Adwords / Adsense)
Da biste učinkovito iskoristili plaćeno pretraživanje, evo nekoliko savjeta:
- Kreirajte oglašivačke kampanje za različite ciljeve. Jedna kampanja može se fokusirati na pitanja koja vaši korisnici i kupci često imaju u potrazi za željenim proizvodom i uslugom, a druga kampanja može ciljati pretraživanja prema određenim ključnim riječima. Pomoću ove druge korisnike možete voditi direktno na stranice vaših proizvoda.
- Uvijek napišite nekoliko oglasa za svaki proizvod. Jedan se uvijek ističe, tj. pokazuje bolje rezultate od drugih.
- Nadgledajte statistike i po potrebi prilagodite oglase, kako biste ostvarili bolje rezultate (češće pojavljivanje oglasa na pretragama i više klikova).
- U naslov oglasa uključite primarne ključne riječi.
- Koristite druge značajke koje Google Ads platforma nudi, poput strukturiranih isječaka, telefonskih brojeva, te praćenje konverzija.
- Dodajte i tzv. negativne ključne riječi kako biste izbjegli plaćanje prometa koji vam ne donosi korist.
Društvene mreže – objave, oglašavanje, influenseri
Neće svi koji dođu na vašu web stranicu ili trgovinu odmah biti spremni “odriješiti kesu”. No, pomoću određenih platformi i strategija, možete im se polako uvlačiti pod kožu i pripremati na taj način teren za bolju prodaju.
Oglase na društvenim mrežama možete platiti baš kao i oglase na tražilicama. No, sve skupa funkcionira drukčije i morate imati na umu da ljudi obično ne odlaze na društvene mreže tražeći oglase. Dakle, svoje oglase na društvenim mrežama morate orijentirati drukčije nego na tražilicama, gdje su oni izričito povezani s određenim ključnim riječima.
Društvene mreže su odlično okruženje za promociji vašeg marketinga sadržaja. Zašto? Jer vaša publika i dalje želi odgovore na svoja pitanja i probleme. Objavljujte često, a svoje objave učinite relevantnima i korisnima, povezujući ih sa sadržajima na svojoj web stranici ili trgovini.
Ono što također možete napraviti jeste promovirati (boostati) objave, vodeći računa o značajkama vaše idealne publike, tj. ljudi za koje smatrate da će reagirati na vaše objave i na koncu naručiti ili kupiti neki vaš proizvod ili uslugu. Npr. pobliže definiranje ciljne publike na Facebooku / Instagramu moguće je kroz sučelje s demografskim postavkama, kao što su spol, starost, lokacija i sl..
I da, ne zaboravimo sve važniji trend: influensere – osobe koje su utjecajne na društvenim mrežama (imaju puno obožavatelja i pratitelja). Ako odaberete pravu osobu (nekoga tko odgovara vašoj tržišnoj niši), možete očekivati učinkovitu promociju pred tisućama potencijalnih kupaca vaših proizvoda.
Upotrijebite ove dvije strategije za svoje internetsko poslovanje i vidjet ćete stalni porast prometa, a samim time i bolju prodaju.
Djelomičan izvor: WooCommerce Blog
