Možda zvuči pomalo nategnuto, ali pokušajte razmisliti o sljedećem pitanju: koliko bi vam u ovom trenutku bio potreban jedan rudnik zlata? Koliko bi vaš biznis lakše disao?
Kada pričamo o rudniku zlata, zapravo mislimo na ono što vašoj tvrtki ili obrtu najviše treba – neprekidan izvor novih klijenata. A internet vam pruža upravo to.
No, internet i njegovi korisnici imaju svoja pravila. Konkurencija je žestoka, i tko se ne prilagodi, propada. Zakon internet džungle. A web stranica je puno više od estetike – ona je mjesto “dobre priče” i trgovanja. Tu dolazimo do sljedećeg, i možda najvažnijeg problema – nije svaki web dizajner napraviti web stranicu koji uspješno trguje, tj. zarađuje novac.
Da bi to uspio, i sam web dizajner mora donekle biti trgovac.
Potreban vam je web dizajner koji će tijekom rada na vašem webu učestalo misliti na poboljšanje vašeg poslovanja i na vrata novih poslovnih mogućnosti koja vam upravo otvara svojim radom.
Ali, pitate se, kako pronaći takvu osobu?!
U nastavku vas učimo kako u nekoliko prepoznati osobu koja je u stanju dati vam vrijednog trgovca koji za vas zarađuje 24h dnevno, 7 dana u tjednu, 365 dana u godini, nikada ne traži povišice, odmore i slobodne dane. Bez brige, pritom ne namjeravamo pričati o sebi 🙂
Dakle, prethodno smo apsolvirali da ne tražite web dizajnera koji se “utapa u ljepoti”, već nekoga tko će imati “šlifa” za stratešku promociju vašeg poslovanja – pomoću dizajna, web alata i sadržaja.
A na putu pronalaska idealne osobe ili tvrtke za ovaj posao vi osobno ćete imati vrlo važnu ulogu.
Definirajte svoje potrebe
Sada kada ste spoznali najvažnija svojstva web stranica koje prodaju, javlja se pitanje koga unajmiti da vam izradi jednu takvu. S obzirom na stotine web dizajnera i web programera na tržištu, od samozaposlenih do velikih web dizajn i web development agencija, jako je teško odabrati pravog.
No, nije prezasićeno tržište najveći problem, već prije svega nedefinirani kriteriji osoba kojima treba web. Predlažemo da sebi postavite sljedećih sedam pitanja i pomoću odgovora definirate svoje potrebe, a što će biti prvi korak u pronalasku prave osobe za izradu vaše web stranice:
1. Koliki mi je proračun?
2. Kada želim da web stranica bude završena?
3. Da li svoju web stranicu želim redovno aktualizirati i dodavati joj sadržaj?
4. Želim li na stranici ili izvan nje ostvariti komunikaciju s posjetiteljima?
5. Želim li prikupljati kontakt podatke svojih posjetitelja i kasnije ih koristiti za informiranje o određenim proizvodima ili uslugama?
6. Želim li osigurati da se posjetitelji redovno vraćaju na moj web?
7. Želim li web koristiti za prodaju određenih proizvoda tj. pretvoriti ga u web trgovinu?
U skladu s ovim odgovorima ćete tražiti osobu koja je u stanju ispuniti vaše zahtjeve.
Uočite pravog analizirajući njegov vlastiti web
Mnogo je toga na što treba obratiti pažnju dok odlučujete tko će vam izraditi web stranicu, no, među prvim pokazateljima da li ste na pravom putu treba biti kvaliteta weba osoba ili tvrtki koje namjeravate angažirati. Krenite redom, analizirajte sistematizirano njihove stranice, pitajući se:
Kakvi su tehnički uvjeti weba vašeg potencijalnog dizajnera ili programera?
Mnoštvo je toga na što bi vrijedilo obratiti pažnju, no stavite naglasak barem na sljedeće: Da li su sve podstranice dostupne? Da li se stranice brzo učitavaju?
Kakav je marketing njihovih stranica?
Da li je moguće pronaći sve informacije koje tražite? Da li web posjeduje portfolio završenih projekata? Postoji li dio stranice s preporukama? Da li je moguće pronaći informacije o edukaciji i stručnosti zaposlenika? Da li postoje kontakt informacije i službeni podaci tvrtke? Kakva su jamstva na usluge i proizvode?
Uz malo sreće, većina odgovora na prethodno postavljena pitanja bit će afirmativni. U pravilu, ako vam se web stranica vašeg web dizajnera ne sviđa, vjerojatno nećete htjeti da vam ista osoba dizajnira vaš web. Predlažemo da u svojoj kritici ne budete previše subjektivni i isključivi – radije provjerite njegov portfolio i pogledajte da li vam odgovara stil primijenjen kod njegovih dosadašnjih uradaka. Ako ugledate stranice koje vam se zaista sviđaju, možete pokušati saznati da li je dizajner koji je napravio tu stranicu još uvijek zaposlen u istoj tvrtki?
Još pitanja…
Koje tehnologije dizajner koristi? Da li će ta tehnologija biti dovoljno dobra za vas i vaše korisnike? Da li tvrtka prati nove standarde, ili su zapeli u kodiranju stranica kao u 90-ima? Bitno je da vaša web stranica radi dobro neovisno o tome na kojem se internet pregledniku izvršava i u kojem operativnom sustavu se pokreće. Da li je tvrtka ili dizajner napravila web stranice za slične tvrtke iz vaše branše?
Ako jeste, da li su uspjeli uhvatiti smisao te branše na efektan i ispravan način? Ako je odgovor na ovo “da”, to znači da će ovakav web dizajner ili tvrtka biti u poziciji bolje razumjeti vaše potrebe i napraviti ono što želite, nego netko tko nikada nije radio ništa slično u području vašeg poslovanja.
Ako se na stranici web dizajnera ili tvrtke nalaze svjedočanstva klijenata, obavezno ih proučite, kako biste saznali što kažu o njihovom poslovanju. Osim tehničkih vještina, web dizajner se mora kontinuirano educirati, kako bi mogao pohvatati najnovije trendove, tehnologije i standarde.
Čuvajte se tvrtki i pojedinaca koji tvrde da su web dizajneri i programeri, a bave se ponajviše grafičkim i tiskarskim poslovima. Sposobnost korištenja programa poput Dreamweavera ne čini nikoga web dizajnerom, kao što ga web dizajnerom ne čini ni nekoliko uspješnih pokušaja instalacija WordPress teme na hosting računu – jer web dizajn je puno više od toga.
Cijene
Kako biste još dodatno pretresli listu dizajnera i programera, preispitajte njihove troškove izrade. Cijene koje dizajneri naglase na svojim web stranicama mogu drastično varirati. Usporedite cijene između dizajnera sličnih sposobnosti, iskustva i talenta. Jednom kada ste suzili listu, kontaktirajte tvrtke ili pojedince, popunite online obrasce na njihovim web stranicama (ako ih imaju), objasnite o kakvom se projektu radi i tražite da vam se prikaže točna cijena.
Pobrinite se da vam se navedu točne cijene po različitim stavkama, i to detaljno. Ako imate pitanja, ne plašite se postaviti ih. Ako je moguće, pogledajte ugovor osobe ili tvrtke koja će vam isporučivati uslugu. Uvjerite se da ste vi kao klijent ugovorom zaštićeni i obavezno provjerite copyright i uvjete korištenja.
Samostalni web dizajneri protiv velikih web dizajn tvrtki
Nakon što ste napravili ovo malo istraživanje, može se dogoditi da morate birati između samostalnog web dizajnera, ili korištenja usluga velike web dizajn tvrtke. Velike tvrtke često imaju mnogo više kredibiliteta zbog mnoštva odrađenih poslova, mnogo svjedočanstava klijenata, te velikog izbora stručnjaka u svim područjima web programiranja i web dizajna. Ovi stručnjaci rade zajedno kako bi osigurali dosljedan i uspješan projekt za svojeg klijenta.
Samostalni web dizajneri su pojedinci koji na sebe mogu preuzeti sve dužnosti, od web dizajna do web programiranja. Ovakvi pojedinci često rade u suradnji s drugim pojedincima kako bi uspješno završili projekt, a takva suradnja između manjeg broja ljudi (često i samo jedna osoba) rezultira lakšim postizanjem dosljednosti.
Radeći sam, ili u manjoj grupi, motivacija za rad je veća, te je cjelokupna posvećenost uspješnom završetku projekta veća, kako bi klijentu bilo zajamčeno zadovoljstvo. U ovakvim aranžmanima, dobivate ono što vidite: profesionalac kojeg ste upoznali preko interneta može biti stručnjak koji će napraviti cijeli vaš projekt, te ga osobno možete držati odgovornim.
Suprotno tome, u većim tvrtkama, može vam se dodijeliti potpuni stranac kao menadžer za vaš projekt, nakon što se izvrši novčana transakcija. Ponekad samostalni dizajneri predstavljaju bolji ulog za vaš novac. Kod samostalnog dizajnera, rijetko postoje skriveni troškovi, kao i mnogo složenih ugovornih detalja koje treba proučiti prije početka projekta.
Kontaktirajte svog dizajnera i prepustite se dojmu
Kada ste suzili izbor na nekoliko tvrtki ili samostalnih dizajnera, vrijeme je za kontakt putem telefona ili e-maila. Javite se, objasnite što želite i pitajte sve što vas zanima.
Obratite pažnju na sljedeća pitanja, jer njihovi odgovori mogu biti ključni za vaš odabir:
1. Koliko dugo im je trebalo da odgovore (na poziv ili e-mail)?
2. Da li su prijatni i ljubazni?
3. Da li su vam dali neophodne odgovore?
4. Da li su vam možda ponudili i objašnjenja koja niste tražili?
5. Da li su iskazali volju da i dalje odgovaraju na vaša pitanja, pozvavši vas da se ne libite pitati sve što vas zanima?
Ukoliko su svi odgovori afirmativni (ili barem većina njih), velike su šanse da suradnja s ovakvom osobom bude uspješna. Ljubaznost, spremnost na pomoć i strpljivost su često odlike inteligentnih, iskusnih i poslovno uspješnih osoba, kojima se isplati ukazati povjerenje.
No, ukoliko njihovi odgovori i pristup nisu zadovoljavajući, to je najvjerojatnije znak da ih se trebate kloniti i nastaviti svoju potragu. Imajte uvijek na umu da bi rad s osobama s kojima je teško razgovarati mogao biti jako nezgodan i zamoran.
