fbpx

Evaluirajte svoj web – pomoću 17 jednostavnih pitanja (2)

U prethodnom članku nazvanom Evaluirajte svoj web – pomoću 17 jednostavnih pitanja (1) donijeli smo vam prvih 9 pitanja koja vam mogu pomoćui u procjeni vašeg weba, a u nastavku vam donosimo sljedećih 8:

10. Da li vas je moguće jednostavno kontaktirati?

Ukoliko vaša web stranica „radi svoj posao“, zasigurno će postojati mnoštvo zainteresiranih, koji će htjeti postaviti nekoliko pitanja vezanih za vaše usluge i proizvode. Potrudite se da pronađu jednostavan put da ih vam postave. Potencijalni klijenti će također htjeti znati na koji način održavati kontakt s vama u budućnosti, te da li imate podršku i jamstva.

Da li ih je moguće jednostavno kontaktirati i koliko su pristupačni?
Da li ih je moguće jednostavno kontaktirati i koliko su pristupačni?

11. Što je moguće saznati o vlasniku i zaposlenicima tvrtke?

Posjetitelji se često žele uvjeriti da li imaju posla sa stvarnim ljudima. Zato je rubrika „O nama“ idealna da pokažete svijetu da ste idealni za posao koji odrađujete. Prijedlog – dopunite ju i slikama, jer biznis s licem je svakako poželjan.

12. Osjećate li se osobno povezanim?

Posjetitelji koji se osjećaju osobno povezanim s vama i vašim poslovanjem, najvjerojatnije će postati vaši klijenti. Ispričajte svoju priču i recite im zašto ste najbolji izbor. Možete se povezati s njima tako što ćete biti neočekivano iskreni, ili im se obraćati na „njihovom jeziku“ te prezentirati svjedočanstva i pohvale vaših klijenata koji su bili zadovoljni vašim uslugama.

13. Da li su tekstovi jednostavni i skromni?

Ako je vaše poslovanje malo, nemojte ga pisanjem pokušavati učiniti velikim. Neka vaši tekstovi budu način da se približite svojim klijentima, jer vaša pristupačnost i prisan odnos s klijentima je osovni razlog zašto su se obratili vama, a ne nekoj velikoj korporaciji.

14. Da li je formular za upit uočljiv?

Formular za upit je zaista dobar način da hvatate svoje posjetilje. Pobrinite se da se nalazi na vidnom mjestu (na gornjem dijelu web stranice), te da je lijepo dizajniran. Što ljepše izgleda, više će ga osoba ispuniti.

Da li biste im povjerli svoj e-mail?
Da li biste im povjerli svoj e-mail?

15. Da li je ponuda dovoljno dobra, da poželite ostaviti svoju e-mail adresu?

Vaš formular za upit /newsletter / opt-in mora zaintrigirati posjetitelja, do te mjere da ne razmišlja da li vam treba ostaviti svoje kontakt podatke ili ne. Ponudite mu zauzvrat nešto od čega će zaista imati koristi – kvalitetne informacije, specijalne ponude, popuste itd..

16. Ima li dovoljno multimedije?

Multimedija je odličan način da zadržite pažnju posjetitelja i postanete mjesto njihovog okupljanja. Videa, tutorijali, galerije i sl. su odlična sredstva da odašiljete svoje poruke, i to tako da zaista dopiru do onih kojima su upućene.

17. Postoje li linkovi na društvene mreže?

Društvene mreže omogućavaju vam komunikaciju i interakciju s posjetiteljima. Neka vaša web stranica vrvi od linkova koji vode na vaše socijalne mreže, jer čak i ako se ne upišu na vaše mailing liste, mnogi posjetitelji će vas pratiti putem društvenih medija.

S odgovorima na ova pitanja javit će se nesumnjivo i izvrsne ideje za unapjeđenje vaše web stranice. Predlažemo da u skladu s njima razvijate jasan plan za poboljšanje manjkavih segmenata vašeg weba i implementirate ga postepeno, bez žurbe. Rezultati će vrlo brzo biti mjerljivi, bez sumnje!

Unajmite nas za svoj idući projekt!

Planirate razvoj vlastitog projekta?

Agencija ste koja traži partnera?